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Monthly Subscription_Image2 | Future Salad
Monthly subscription _2

Monthly Subscription_Image#4 Future Salad

注意事項

① 送貨週期

送貨週期只可以選擇每1個 /3個月送貨。

若您需要調整計劃內容或需要暫停出貨,請於下期賬單前10個工作天,聯絡Future Salad客戶服務部幫您跟進。

 

② 自動取消定期購買計劃

若用於支付計劃款項之信用卡 連續 3 次支付失敗,或發生連續2次商品無法送達指定送貨地址,並且無法與您聯繫上的情況時,您的定期購買計劃將會自動取消而不另通知。

 

③ 不適用之情況

任何單次訂購的產品,不能轉換到定期購買計劃。

定期購買計劃 暫時只支持 Detox高纖新沙律30包環保裝 及 Anti-Aging 凍齡新沙律30包 環保裝。

 

 客戶透過【定期購買計劃】成功配送每三次,即可聯絡客戶服務部,免費更換Future Salad 冲調水樽一個。Future Salad 冲調水樽將於下一次配送連同產品一并寄出。

 

⑤ 原有Future Salad 會員專享優惠 及現金回贈會同時累積,唯現金回贈僅能於單次購買時使用,不能用於支付定期購買計劃。

 

付款方式

定期購買計劃暫時只接受信用卡付款。

 

 ⑦ 其他

Future Salad 保有修改活動之最終權利,詳情請參閱定期購買計劃之條款。

 

Future Salad 定期購買計劃 Q&A

Q:同一張訂單可以訂購多款定期購買計劃之產品嗎?

可以。第一期訂單可一次訂購多款定期購買計劃之產品,每件產品會於第二期訂單以同樣的方式出貨。

 

Q:定期購買計劃將如何扣款?

當您參與定期購買計劃後,我們將以您第一期所使用之付款方式,自動於每個週期成立相同付款方式的訂單。

Q: 第一次的配送會在哪一天扣款及送貨?

第一次的扣款會於當天扣數。送貨於下個月1號在系統自動安排及配送。我們採用順豐速運提供物流服務,一般送貨時期為24-48小時。您也可於會員帳戶內【定期購買計劃】内的【計劃詳情】查詢您的每期預計送貨日。

Q:第二次或之後的配送會在哪一天扣款及送貨?

第二次或之後的扣款送貨於每個月1號在系統自動安排及配送。我們採用順豐速運提供物流服務,一般送貨時期為24-48小時。您也可於會員帳戶內【定期購買計劃】内的【計劃詳情】查詢您的每期預計送貨日。

 

Q:我可以在什麼時候 更改送貨週期或取消計劃?

若客戶決定終止【定期購買計劃】,請聯絡客戶服務部終止該計劃。系統會於10個工作天内處理。自動轉賬日期為每月之1號,你必須於上一個月20或之前申請 ;如你在20或以後提出終止合約, 你將會被收取多一個月之月費,並安排最後一次配送。該月費恕不退還。

處理成功後,客戶服務部會聯絡客戶有關終止計劃。如需取消定期購買計劃,或更改定期購買週期,請與Future Salad客服人員聯繫。

 

Q:取消計劃是否需要負擔手續費?

不用。您隨時聯絡客戶服務部,取消任何一次的定期購買而不需負擔手續費;請注意系統會於10個工作天内處理。自動轉賬日期為每月之1號,你必須於上一個月20號或之前申請 ;如你在20號或以後提出終止合約, 你將會被收取多一個月之月費,並安排最後一次配送。該月費恕不退還。

如有查詢,歡迎您與Future Salad客服人員聯繫並提供協助。

有關 Future Salad定期購買計劃(訂閱服務)相關條款,請瀏覽條款細節